2013年1月26日春運首日,古客客運分公司開展了主題為“喜迎佳節、平安春運”的宣傳活動。古客全體員工表示要堅決打贏“2013春運”工作第一仗,確保春運期間安全零事故,超額、超量完成各項任務。古客從視覺和聽覺兩方位宣傳“喜迎佳節,平安春運”活動。一方面,站內外標語和條幅格外醒目,時刻提醒著所有駕駛人員要牢記旅客安危,按規定行車。另一方面,在車場內發放安全宣傳資料,循環播放安全警示宣傳片和春運注意事項,提醒旅客要文明乘車,確保平安出行。
春運首日,由古客經理陳寶安帶隊陪同市交通局、古冶交通局、古冶運管站和交警四大隊有關領導檢查了春運的營運情況,重點對出站車輛、參加營運駕駛員的證件進行了逐一檢查,并主動熱情地為旅客提供服務。市交通局領導親自到GPS監控中心,觀察各車的運行情況,囑咐GPS監控人員要認真監控,認真查看各車的行駛路線,如發現超速、疲勞駕駛,要第一時間打電話通知車主、駕駛員;運管站駐站人員向駕駛員分發“文明駕駛、平安春運”宣傳單,提供信息咨詢和安全宣傳服務,傳達春運期間雪天、霧天、雨天安全駕駛應注意的事項;站內的所有工作人員都堅守在各自的崗位上,積極熱情的為旅客服務。
古客采取了以下措施確保旅客平安出行:
1、春運期間,古客嚴格執行領導帶班制度,確保24小時手機在線,隨叫隨到。
2、檢查人員對始發班車的所有證件一一進行核查,仔細查看證件的每一頁,重點檢查春運標貼、線路牌、從業資格證、駕駛證,資審證等,并將檢查結果進行詳細登記,由駕駛員簽字確認,做到檢查一輛,合格一輛,放行一輛。
3、進行車輛安檢的車輛穩穩駛入安全檢查位置,檢查人員走下地槽,仔細查看檢查了車輛的轉向、底盤、制動、傳動、輪胎、照明、車身、懸掛、隨車安全設施、危險品等項目,確認一切正常,才同意放行,嚴格執行“三不進站,五不出站”規定。
4、安檢人員通過安全檢測儀對每位乘客的行包進行檢查,把“三品”查堵在站外,對查出的危險品,工作人員進行暫時扣留,貼上標簽,等待家人領取。
5、GPS監控人員認真觀察各車的行駛情況,如有超速、疲勞駕駛、不按規定線路行駛的,第一時間打電話通知駕駛員、車主予以改正,保證春運期間車輛、旅客的安全運行。
6、站務人員提前到崗,積極主動為旅客服務,協助旅客購買車票,上下車,幫運行李,讓每一位旅客都能得到最熱情周到的服務,帶給旅客家的溫暖。
7、保衛人員積極巡邏檢查,確保旅客候車安全,堅決杜絕盜搶事故的發生。
8、公司各科室互相配合,積極協助,確保春運工作圓滿完成。
二O一三年一月二十八日
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