停業(yè)期間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用降價(jià)和優(yōu)惠送禮等措施搶奪了市場(chǎng)。在重新開業(yè)之前，一公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常到系統(tǒng)外的競(jìng)爭(zhēng)站點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，收集信息，同時(shí)通過(guò)客戶群了解具體情況和客戶的反饋及建議。在了解透徹后有針對(duì)性提前制定好營(yíng)銷策略，分等級(jí)進(jìn)行充值返利，充值和加油數(shù)量采取不同額度返現(xiàn)優(yōu)惠，按充值額進(jìn)行限時(shí)送禮活動(dòng)，此舉快速吸引了新老客戶的大量回流。